WhatsApp
Diseño web que convierte visitas en clientes
Una web bonita que no genera clientes es un gasto, no una inversión. Nosotros diseñamos sitios pensados para una sola cosa: que la persona que entra termine escribiéndote o pidiendo una cita.
El punto de partida
El problema casi nunca es que tu web se vea fea
Cuando un negocio nos dice que su web no funciona, casi siempre esperamos encontrar un desastre visual. Y casi nunca es eso. Lo que encontramos son sitios correctos, prolijos, que se ven bien y que no le piden nada al visitante. La persona entra, lee, asiente y se va. No hay error de diseño: hay ausencia de intención.
No queda claro qué tiene que hacer el visitante
Hay menú, hay secciones y hay un formulario escondido al final. Cuando todo compite por la atención, nada la recibe.
Tarda demasiado en cargar en el celular
Ahí es donde te ven la mayoría, muchas veces con señal mediocre. Si tarda, el cliente vuelve atrás y entra al siguiente resultado.
Habla de ti, no del problema del cliente
«Somos una empresa líder con años de trayectoria». El visitante quiere saber si resuelves su problema, cuánto cuesta y cómo lo contacta.
Contactarte cuesta trabajo
Un formulario de ocho campos, un teléfono en imagen que no se puede tocar, cero WhatsApp. Cada paso de más pierde gente.
La diferencia de fondo
Web folleto o web que convierte: no se diseñan igual
Una web folleto responde a la pregunta «¿quiénes somos?». Una web que convierte responde a «¿me sirves y cómo te contacto?». Parece un matiz y cambia cada decisión: qué va primero, qué se elimina, dónde van los botones y qué se dice en los primeros cinco segundos.
Arrastra el tirador para comparar. Son esquemas de estructura, no capturas de sitios de clientes.
Se ve profesional y no vende
- Empieza contando la historia de la empresa.
- El menú tiene nueve opciones y todas pesan igual.
- El teléfono está en el pie de página.
- Los servicios son una lista de títulos sin explicación.
- No hay prueba: ni reseñas, ni trabajos, ni caras.
- El formulario pide nombre, apellido, empresa, cargo y ocho campos más.
Diseñada para que te escriban
- Empieza por el problema del cliente y cómo lo resuelves.
- El menú tiene lo justo y una acción destacada.
- Llamar y escribir por WhatsApp están siempre a la vista.
- Cada servicio tiene su página, con detalle y su propio llamado a la acción.
- Reseñas reales, fotos reales y trabajos terminados.
- Contacto en dos campos, o directo al chat.
Lo que revisamos y construimos
Los seis elementos que deciden si te escriben o se van
Propuesta clara en cinco segundos
Qué haces, para quién y en qué zona, arriba de todo y sin adornos. Si hay que buscarlo, ya perdiste al visitante.
Contacto a un toque
WhatsApp, llamar y pedir cita, visibles en todo momento y en el celular también. Sin formularios eternos.
Prueba de que existes y cumples
Reseñas reales, fotos de tu equipo y de tu trabajo, credenciales cuando corresponde. La confianza se muestra, no se declara.
Una página por servicio
Cada servicio con su propia página, su explicación y su llamado a la acción. Además de convertir mejor, cada una puede posicionar por su cuenta.
Velocidad real en celular
Imágenes optimizadas, código limpio y nada de plugins de más. La web tiene que responder cuando la señal no ayuda.
Textos escritos en español
No traducidos. El cliente hispano nota la diferencia entre un texto pensado para él y uno pasado por un traductor.
Dónde te ven de verdad
Móvil primero, no móvil después
Muchos sitios se diseñan en una pantalla grande y después alguien los «adapta» al celular. El resultado es una web que en el escritorio se ve impecable y en el teléfono tiene botones que no se alcanzan con el pulgar, texto diminuto y un menú que tapa la mitad de la pantalla.
Nosotros lo hacemos al revés: diseñamos primero la versión de celular, que es donde ocurre la mayor parte de las visitas de un negocio local, y después la expandimos. Lo que sobrevive a una pantalla de seis pulgadas es lo que de verdad importaba.
Lo que probamos en celular real
- Que el botón principal se alcance con el pulgar sin estirar la mano.
- Que el texto se lea sin hacer zoom.
- Que el menú no tape el contenido al abrirse.
- Que el teléfono sea un enlace que llama al tocarlo.
- Que los formularios abran el teclado correcto.
- Que nada se mueva de lugar mientras carga.
Lo que no se ve y sí se paga
La velocidad no es un detalle técnico, es dinero
Cada segundo que tu web tarda en aparecer es gente que se va antes de leerte. Y Google lo mide: la experiencia de carga es una señal de posicionamiento, no un capricho de programadores. Estos son los tres frentes donde se gana o se pierde.
Cómo lo dejamos
- Imágenes en WebP, redimensionadas y con carga diferida.
- Solo los plugins imprescindibles, revisados uno por uno.
- Caché y compresión configuradas del lado del servidor.
- Fuentes cargadas de forma que el texto aparezca de inmediato.
- Nada que empuje el contenido mientras la página termina de cargar.
- Medición con datos reales de usuarios, no solo con un test de laboratorio.
La base que se hace una sola vez
El SEO técnico va desde el primer día, no después
Meterle SEO a una web ya construida siempre cuesta más que hacerla bien de entrada. Por eso todo lo técnico va incluido: no como un extra que te vendemos aparte, sino como parte de construir algo que sirva.
Estructura y encabezados
Un solo H1 por página, jerarquía lógica y URLs limpias y legibles.
Datos estructurados
Schema de tu negocio, de tus servicios y de las preguntas frecuentes, para que Google entienda sin adivinar.
Sitemap e indexación
Sitemap enviado, robots correcto y control de qué se indexa y qué no.
Versión móvil real
Google indexa la versión de celular. Si ahí falta contenido, ese contenido no existe.
Métricas de experiencia
Carga, estabilidad visual y respuesta a la interacción, medidas y corregidas.
Preparada para crecer
Blog, páginas por zona y páginas por servicio ya previstas en la arquitectura.
Donde se cierra de verdad
WhatsApp y las citas: el tramo final del embudo
Para el cliente hispano en Estados Unidos, WhatsApp no es un canal más: es el canal. Antes de llamar prefiere escribir, y si le contestas rápido, esa conversación se convierte en cita mucho más seguido que un formulario.
Por eso no dejamos el WhatsApp como un ícono flotante y ya. Lo conectamos con el mensaje precargado según la página desde la que escriben, y lo medimos como una conversión, para que sepas qué página te trae las conversaciones y cuáles no traen ninguna.
Si además quieres orden en el seguimiento de esas conversaciones, es parte del sistema que armamos en la página de agencia.
Si ya tienes sitio
Tres caminos, y no siempre el más caro es el correcto
Optimizar lo que hay
La base técnica sirve. Ajustamos estructura, textos, velocidad y llamados a la acción. Es lo más rápido y lo más barato.
Rediseñar sobre la misma base
El sitio funciona pero está viejo y no convierte. Mantenemos dominio, contenido útil y posicionamiento ganado, y cambiamos todo lo demás.
Construir de cero
Arrastra problemas de fondo, plantillas pesadas o un constructor que te ata. Se rehace, cuidando las URLs y los redireccionamientos.
Diagnóstico primero
En todos los casos empezamos midiendo. Te decimos en cuál de los tres estás antes de que gastes un dólar.
Lo que vemos una y otra vez
Errores que matan la conversión de una web
Cómo trabajamos
De la conversación inicial al sitio publicado
Diagnóstico
Entendemos cómo vendes hoy, quién es tu cliente y qué te está frenando.
Estructura
Definimos qué páginas van, en qué orden y qué acción busca cada una.
Textos y diseño
Escribimos en español y diseñamos sobre esos textos, no al revés.
Construcción
Montaje, velocidad, SEO técnico, WhatsApp y medición conectada.
Publicación
Migración cuidada, redirecciones, pruebas en celular y entrega de accesos.
1. Diagnóstico. Una conversación de una hora sobre tu negocio, más la revisión técnica de tu sitio actual y de los tres competidores que más te preocupan. Sale de ahí si conviene optimizar, rediseñar o rehacer.
2. Estructura. Antes de diseñar nada definimos el mapa del sitio y, página por página, qué queremos que haga el visitante. Este paso es el que más se salta la gente y el que más decide el resultado.
3. Textos y diseño. Escribimos los textos en español, tú los revisas y los apruebas, y recién entonces diseñamos. Diseñar antes de saber qué dice la página es cómo hacer el marco antes que el cuadro.
4. Construcción. Montamos el sitio, optimizamos imágenes y código, conectamos WhatsApp con mensajes por página y dejamos la medición andando desde el primer día.
5. Publicación. Si venías de otro sitio, redirigimos las URLs viejas para no perder lo que ya tenías posicionado. Probamos en celulares reales, te entregamos los accesos y te mostramos cómo administrarlo.
Cómo se sabe si funciona
Una web se mide por contactos, no por visitas
Lo que dejamos midiendo
- Clics a WhatsApp, con la página de origen.
- Clics para llamar desde el celular.
- Formularios enviados y desde dónde.
- Qué páginas traen contactos y cuáles no traen ninguna.
- Hasta dónde baja la gente antes de irse.
- Velocidad medida con usuarios reales, no solo en laboratorio.
El número de visitas es el más fácil de mostrar y el menos útil. Una web con la mitad de visitas y el doble de conversaciones es una mejor web, y sin embargo en el reporte se vería peor.
Por eso medimos contactos desde el primer día y los atribuimos a la página que los generó. Con eso sabes dónde vale la pena invertir el siguiente esfuerzo, en lugar de adivinar.
Antes de contratar a nadie
Cómo elegir a quién le encargas tu web
- Te muestra diseños antes de preguntarte cómo vendes.
- El dominio o el hosting quedan a nombre de la agencia.
- Te ata a una plataforma propia de la que no puedes salir.
- No menciona velocidad, SEO técnico ni medición.
- Cobra por páginas y suma cualquier cambio como extra.
- Qué páginas van y qué acción busca cada una.
- Quién queda como dueño del dominio, del hosting y del sitio.
- Qué pasa si más adelante te vas con otro proveedor.
- Cómo se va a medir si la web está funcionando.
- Qué incluye el mantenimiento y qué no.
La diferencia en la práctica
Dos negocios con la misma inversión en publicidad
La web se come el presupuesto
- El anuncio trae gente y la página no le dice qué hacer.
- Tarda cinco segundos en cargar en el celular.
- El visitante busca el teléfono y no lo encuentra.
- No hay forma de saber qué anuncio trajo qué contacto.
- Se culpa a la publicidad y se sube el presupuesto.
- El costo por cliente sube mes a mes.
La web multiplica lo invertido
- Cada anuncio llega a una página hecha para ese servicio.
- Carga rápido y se ve bien en cualquier teléfono.
- WhatsApp y llamar están a la vista todo el tiempo.
- Cada contacto queda atribuido a su origen.
- Se sabe qué funciona y se invierte ahí.
- El costo por cliente baja con el tiempo.
Nuestro estándar
Con qué entregamos cada sitio
Dónde encaja esto
La web no trabaja sola
Con SEO local
La web es la mitad del posicionamiento local. Sin base técnica y páginas por servicio, el trabajo de ficha llega hasta cierto punto.
Con tus redes
Quien te descubre en Instagram termina en tu web. Si ahí se cae la experiencia, la confianza que ganaste se pierde.
Con la publicidad
Pautar hacia una web que no convierte es pagar por visitas que se van. Primero la base, después el volumen.
Ese es el orden que recomendamos siempre: primero una web que convierta, después el trabajo local que trae tráfico gratis y sostenido, y recién al final la publicidad para acelerar. Si quieres verlo como sistema completo, está explicado en agencia de marketing digital. Y si tienes una clínica dental, la web tiene requisitos propios que detallamos en marketing dental.
Todo lo que te preguntas sobre tu web
¿Rehacen mi web o parten de cero?+
¿Incluye el SEO?+
¿Puedo administrarla yo después?+
¿Qué necesitan de mí para empezar?+
¿Y si no tengo fotos propias?+
¿La web queda en español o en inglés?+
¿Quién es dueño del dominio y del hosting?+
¿Vemos cómo está hoy
tu web actual?
Diagnóstico gratis de tu sitio: qué está frenando que la visita se convierta en cliente, punto por punto y sin tecnicismos.